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四小天鹅的荣光,谁来守护?

字号+ 作者:中银国际基金网 来源:蔡丽津 2024-09-21 10:29:44 我要评论(0)

MSC荣耀号最大载客量为5,686人,小守护可以提供2,217间客舱。

MSC荣耀号最大载客量为5,686人,小守护可以提供2,217间客舱。

MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮,天鹅将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港,成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。3月16日开启的春季航季共计9个5天4晚或6天5晚的航程,小守护将带领客人到济州、福冈、鹿儿岛、佐世保等热门邮轮目的地。

四小天鹅的荣光,谁来守护?

MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲近期在接受《华夏时报》专访时,天鹅谈到中国市场消费者对邮轮旅行需求的新变化时表示,天鹅中国邮轮市场稳步复苏,我们也将进一步完善工作和部署安排,并在保持原有高品质供给优势的基础上,积极探索新模式、新方法,拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度,以适应市场和销售模式的变化。摘要:小守护作为疫情后首个从中国大陆母港启航的国际邮轮品牌,小守护MSC地中海邮轮旗下17.2万吨亚洲旗舰MSC荣耀号(MSCBellissima)自3月中旬从上海开启新航季之后,又于4月10日宣布迎来深圳母港首航倒计时80天。为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光,天鹅也重磅升级陆地体验,天鹅针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路,为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。

四小天鹅的荣光,谁来守护?

中国邮轮市场稳步复苏,小守护我们也将进一步完善工作和部署安排,小守护并在保持原有高品质供给优势的基础上,积极探索新模式、新方法,拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度,以适应市场和销售模式的变化。黄瑞玲对《华夏时报》透露,天鹅从游客类型来看,天鹅当下邮轮消费者主要呈现两大趋势:一方面,年轻一代具有消费力的群体成为最早一批恢复出游的客群,他们倾向于追求独特、个性化的体验,期待更加多元丰富的旅行场景。

四小天鹅的荣光,谁来守护?

顺应中国逐步步入老龄化社会、小守护鼓励多胎生育的趋势,小守护以及年轻游客的发展潜力,我们将推出更加多元化的产品和服务,回应中国消费者从年轻一派的猎奇打卡、有娃家庭的多代同行到省心躺平的举家出游、退休族群的老友相聚、高端客群的私密奢享以及商务人士的会奖差旅等多元化需求。

另一方面,天鹅多人出行的家庭预定比例持续升高,天鹅他们需要适合全家欢聚、老少皆宜的旅游产品,而邮轮一站式、舒适便捷的度假体验正好能满足他们对于多代出游的需求。很多旅客都是中老年人,小守护船员很多是外籍不会说中文,小守护沟通不畅就引发了很多问题,一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示,上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心,但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整,体验明显有改善,但有些问题可能还需要时间来解决。

同时还增设了中文指引牌,天鹅并安排数十名中文服务大使提供现场服务,天鹅提醒宾客提前准备好各种船卡护照等,也有员工负责疏导宾客有序排队,降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。中国消费者积压几年的出行需求亟待释放,小守护而邮轮旅游则是非常适合中国宾客旅游消费升级趋势的产品——无论是朋友相聚、小守护二人世界、多代出游、老友重聚、工作社交,邮轮一站式舒适便捷的度假体验都能够满足消费者对于美好生活的追求。

MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲近期在接受《华夏时报》专访时,天鹅谈到中国市场消费者对邮轮旅行需求的新变化时表示,天鹅中国邮轮市场稳步复苏,我们也将进一步完善工作和部署安排,并在保持原有高品质供给优势的基础上,积极探索新模式、新方法,拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度,以适应市场和销售模式的变化。在黄瑞玲看来,小守护疫情后个性化、小守护定制化以及‘躺平式旅游需求大幅度增长,邮轮旅行凭借一站式安全便捷、舒适省心、高性价比、高品质等独特优势成为更多消费者的‘新选择,这也将在需求端,为市场带来新的增量。

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